Dein Wunsch ist unser Auftrag
Wir sind da, um Deine individuellen Wünsche und Vorstellungen zu erfüllen.
👀 Bitte kontaktiere uns unbedingt VOR Deiner Bestellung, damit wir Dich beraten können und Missverständnisse vermeiden können.
👉 Bitte schreibe Deine Änderungswünsche oder Fragen nicht einfach in die Bestellung rein, ohne es vorab mit uns abgeklärt zu haben
👉 Wir müssen vor der Herstellung des Produkts genau wissen, was Du haben möchtest, damit wir Dir auch den entsprechenden Preis dafür nennen können
Wofür gelten die Zusatzartikel?
• Die Wunschoption zum Zubuchen gilt für alle unsere Artikel, die wir selbst herstellen. Egal ob Bastelset, Taufkreuzchen oder individuell für Dich erstellte Kerzen
• Die Kosten für die Wunschoption-Zubuchung teilen wir Dir mit, wenn wir alle Details mit Dir besprochen und geklärt haben
• Auch für Eilanfertigungen mit dringenden Terminen gültig - hier erbitten wir eine telefonische Abklärung unter 09632-924 92 94 (Mo-Fr 9-12.30 Uhr) oder hinterlasse und per Mail eine Telefonnummer, unter der wir Dich zu unseren Geschäftszeiten erreichen können. Vielen Dank!
Nur im Zusammenhang mit einem Kauf möglich! Zusatzartikel können nicht als Einzelprodukt erworben werden.
Information zur Produktherkunft & Produktsicherheit
Wir weisen darauf hin, dass etwa 95 % der von uns angebotenen Ware in Deutschland hergestellt wird. Unsere verzierten Kerzen, Bastelsets und personalisierbare (Print-)Produkte werden in liebevoller Handarbeit direkt in unserer Dekormanufaktur gefertigt. Unsere Handwerkskunst steht für Qualität und Sorgfalt „Made in Germany“.
Alle Artikel werden mit einem Produktsicherheitshinweis gemäß den EU-Vorschriften geliefert. Die Verantwortung für die Sicherheit des Produkts wird bei der Lieferung des gekauften Artikels durch einen Hinweis auf dem Produkt selbst und/oder durch ein Beiblatt mit wichtigen Informationen zur Aufbewahrung übermittelt.
Bitte beachte folgende Hinweise:
1. Artikelbeschreibung & Handhabung
- Die Artikelbeschreibung und der Sicherheitshinweis sind Teil der Lieferung.
- Bewahre diese Informationen sorgfältig auf und lese sie vor der Verwendung aufmerksam durch.
2. Anwendung
- Bei Unsicherheiten oder Fragen zur Handhabung bitte die mitgelieferten Informationen/Bastelanleitung beachten.
- Wende Dich bei weiteren Fragen gerne telefonisch oder per Mail an uns.
3. Sicherer Umgang
- Verwende das Produkt ausschließlich für den vorgesehenen Zweck. All unsere Artikel sind kein Spielzeug.
- Bitte achte darauf, dass Kinder, unbefugte oder beeinträchtigte Personen keinen Zugang zu sicherheitsrelevanten Artikeln haben.
Mit unseren Informationen stellen wir sicher, dass unsere Produkte sicher und mit Freude verwendet werden können. Vielen Dank, dass Du Dich für unsere handgefertigten Qualitätsprodukte entschieden hast!
Für Rückfragen oder Garantiefälle wende Dich bitte an unseren Kundenservice.
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